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人力資源派遣又稱人才租賃，勞動合同法稱勞務派遣(ServiceDispatching)，是人力資源外包的一種，為當今西方發達國家普遍采用；即企業將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構管（辦）理，但托管人員仍隸屬于委托企業。人力資源派遣從服務行業角度來看有哪些特點？
人力資源派遣屬于服務行業，具有服務行業的通性特點：

1、無形性：人力資源派遣服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。

2、異質性：人力資源派遣服務由于是人表現出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務，而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。

3、生產與消費的同步性：人力資源派遣服務不同于實物商品，先生產后銷售和消費，人力資源派遣服務生產的過程中也是客戶的消費過程，即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候，都是生產與消費的“瞬間”同時發生。

4、易逝性：人力資源派遣服務不能被儲存、轉售或退回，“瞬間”發生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務提供商，從而重新使用或出售。